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| 目的：通过对公立医院绩效考核体系的优化，提升公立医院公益属性，激发医护人员工作热情，使其医疗服务工作质量和水平持续提高。方法：价值共创视角下考虑医院、患者、科室三方价值主体，引入DRG核心指标和RBRVS核算方法，构建公立医院医疗科室层面的绩效考核体系。结果：J公立医院应用基于DRG和RBRVS的医疗科室绩效考核体系，发现科室医务人员绩效考核评价的公平性、医院运营能力的效率性、患者和医务人员的满意度得到显著提高。结论：基于价值共创理论，案例医院绩效考核体系优化为费用控制考核、KPI指标考核和工作量考核三维度，实现价值共创的结果变量和绩效考核工作目标相一致，促进医疗服务提供者的服务质量和数量达到均衡，促使医院、科室和患者的效果最优化。 |
| 关键词: 绩效考核 价值共创 疾病诊断相关分组 以资源为基础的相对价值比率 |
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